Shopee Indonesia merupakan perusahaan ecommerce yang berkantor pusat di Singapura di bawah naungan SEA Group, yang didirikan pada 2009 oleh Forrest Li. Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu memperluas jangkauannya ke Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina.
Content Quality Assurance (based in Jogja)
Job Descriptions :
- QA Screening :
- Investigate any un-alignment to BPO TL and QC Agents, in order to re-calibrate ID screening report, and in order to re-align or update ID’s and regulation
- Update, and compile calibrated and validated screening report to regional, in order to provide information for documentation or any other action plan
- Review any problem and issue related to the team/job, develop and propose the solution, in order to ensure work effectivity and best result of work
- Ad Hoc :
- Check and monitor any update regarding product information in ID SIP platform, in order to ensure the up-to-date and accurate product information on Shopee ID platform
- Conduct refreshment and post-test for BPO Supervisor and Team Lead, in order to ensure their most recent knowledge, capability and performance
- Liaise with BPO Supervisor in monitoring, coach, and follow up the agent with low productivity based on productivity report, in order to find out the problem, provide solution, and improve their productivity and performance by following company/work procedure
Requirements :
- Minimal Bachelor degree from any major, Fresh Graduate from reputable university / experience in the same field
- Fluent in English and Indonesian
- Technology Proficiency: Basic Ms. Excel
- Python and script abilities skills will be Plus points.
- Detail-oriented and has strong analytical skills
- Able to work in a fast-paced environment with dynamic targets
- Has good communication skills
- Good team player, positive attitude and eagerness to learn
- Willing to be placed in Yogyakarta area
Mari bergabung bersama lebih dari 433.000 followers dengan memfollow instagram @officialkerja untuk update lowongan kerja terbaru dan terbaik setiap harinya.
Seluruh proses tahapan seleksi tidak dipungut biaya apapun. Tetap waspada terhadap penipuan.
Tata Cara Pendaftaran:
Bagi yang memiliki kualifikasi diatas dan ingin melamar lowongan kerja terbaru ini silahkan daftarkan diri kalian melalui link yang telah disediakan :
Hanya kandidat yang sesuai dengan kualifikasi yang akan mengikuti proses selanjutnya
Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan karena sejatinya pendaftaran lowongan pekerjaan itu gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun
Mari bergabung di Channel Telegram OFFICIALKERJA, agar tidak ketinggalan informasi lowongan kerja terbaru, KLIK DISINI
Perhatian !! Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun terhadap rekrutmen di situs ini, apabila ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau yang lainnya bisa dipastikan itu PALSU !!!.