Shopee Indonesia merupakan perusahaan ecommerce yang berkantor pusat di Singapura di bawah naungan SEA Group, yang didirikan pada 2009 oleh Forrest Li. Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu memperluas jangkauannya ke Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina.
UMKM Solo – Seller CS (Contract-based)
Job Description :
- Handle customer complaints and questions in face-to-face conversation, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits.
- Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools.
- Follow up to ensure resolution keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents.
- Follow communication procedures, guidelines and policies.
- Take the extra mile to engage customers.
Qualification :
- Diploma or higher degree from a reputable university
- At least 1 Year of working experience in the related field is required for this position.
- Specialized in Customer Service or equivalent.
- Having the ability to solve problems faced by the customer.
- Strong communication skills in email, face-to-face conversation and calls
- Strong logical thinking and problem-solving skills
- Good team player, positive attitude and eagerness to learn
- Driven and motivated
- Able to respond to problems, make timely and reasonable solutions.
Mari bergabung bersama lebih dari 429.000 followers dengan memfollow instagram @officialkerja untuk update lowongan kerja terbaru dan terbaik setiap harinya.
Seluruh proses tahapan seleksi tidak dipungut biaya apapun. Tetap waspada terhadap penipuan.
Tata Cara Pendaftaran:
Bagi yang memiliki kualifikasi diatas dan ingin melamar lowongan kerja terbaru ini silahkan daftarkan diri kalian melalui link yang telah disediakan :
Hanya kandidat yang sesuai dengan kualifikasi yang akan mengikuti proses selanjutnya
Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan karena sejatinya pendaftaran lowongan pekerjaan itu gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun
Mari bergabung di Channel Telegram OFFICIALKERJA, agar tidak ketinggalan informasi lowongan kerja terbaru, KLIK DISINI
Perhatian !! Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun terhadap rekrutmen di situs ini, apabila ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau yang lainnya bisa dipastikan itu PALSU !!!.